Integritetspolicy

1. Vem är personuppgiftsansvarig?

Factual Tech AB (organisationsnummer: 559383-6439) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

• Identitetsuppgifter: namn, personnummer (via BankID).
• Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer (frivilligt).
• Kontraktsuppgifter: innehåll i kontrakt som du skapar eller signerar.
• Teknisk data: IP-adress, enhetsinformation, inloggningshistorik.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

• För att möjliggöra skapande och signering av kontrakt.
• För att uppfylla juridiska krav (t.ex. eIDAS-förordningen).
• För att förbättra och utveckla tjänsten.
• För support och kundhantering.

Vi använder inte dina uppgifter i marknadsföringssyfte utan ditt samtycke.

4. Laglig grund

Vi behandlar personuppgifter på följande grunder:

• Kontrakt: för att leverera tjänsten.
• Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav.
• Berättigat intresse: för att förbättra tjänsten.

5. Hur länge sparas dina uppgifter?

• Kontrakt sparas så länge de är giltiga och relevanta.
• Tekniska loggar sparas normalt upp till 12 månader.
• Du kan begära radering av uppgifter där lag tillåter.

6. Vem delar vi uppgifter med?

• BankID (för identitetsverifiering).
• Molntjänster inom EU/EES för säker lagring.
• Myndigheter där det krävs enligt lag.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter.
• Begära rättelse eller radering.
• Begränsa eller invända mot behandling.
• Begära dataportabilitet.

8. Säkerhet

Vi använder kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar för att skydda dina uppgifter.

9. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.